Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại mm85, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợChính sách áp dụng cho mọi thiết bị truy cập
mm85 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mm85 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp chat trên mm85, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' và điền biểu mẫu yêu cầu. Xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mm85 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi kết nối đến mm85 đều chạy qua giao thức mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tách biệt khỏi thông tin định danh cá nhân.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mm85 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính bàn.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích được dùng ẩn danh để cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo chu kỳ định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mm85 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và hỗ trợ khi bạn cần.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống mm85.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat. Xác minh danh tính bằng OTP là bước bắt buộc.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Cookie phân tích được thu thập ẩn danh để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.